رحلة المريض والمواعيد
نسّق طلبات المواعيد والطاقة الاستيعابية لمقدمي الرعاية والتوفر وحالة المريض وسياق الحجز من سير جدولة واحد.
منصة عمليات الرعاية الصحية في الكويت
منصة عمليات رعاية صحية تربط رحلة المريض ومقدم الرعاية والجوانب المالية.
توفر SehaMax لمقدمي الرعاية الصحية في الكويت طبقة تشغيل مترابطة للمواعيد وسجلات المرضى وسير عمل مقدمي الرعاية والفوترة والتأمين والباقات والصيدلية والتواصل ورؤية الإدارة.
طبقة تشغيل مترابطة واحدة
تجاوز الأنظمة المنفصلة بين الاستقبال ومقدمي الرعاية والمالية.
تصبح العمليات الصحية أصعب في المتابعة عندما تكون الجدولة وسياق المريض وتقديم الخدمة والمتابعة المالية موزعة بين أدوات مختلفة. تحافظ SehaMax على ترابط هذه الأنشطة حتى يكمل كل فريق العمل من سجل المريض والمعاملة نفسه.
عمليات مترابطة
وصول حسب الصلاحيات
تقارير للإدارة
قدرات المنصة
قدرات تشغيلية مترابطة حول رحلة مريض واحدة.
تجمع SehaMax سير العمل الذي تحتاجه فرق الملكية والعمليات لتنسيق النشاط اليومي مع الحفاظ على رؤية مالية وإدارية واضحة.
ملف المريض 360 وسير مقدم الرعاية
حافظ على ارتباط تاريخ المواعيد والسياق السريري والمستندات والباقات والتأمين ونشاط الفوترة بسجل المريض.
ضبط الإيرادات والتأمين
تتبع الفواتير وحصة المريض ومسؤولية التأمين والمدفوعات المتعددة والإيصالات والتحصيل والأرصدة المستحقة.
رؤية الإدارة
راجع النشاط التشغيلي وحمل مقدمي الرعاية والتحصيل والذمم ووضع التأمين من خلال تقارير مترابطة.
سير العمل
احتفظ بالسياق من طلب الموعد إلى العلاج والفوترة والمتابعة.
يمكن أن ينتقل طلب المريض إلى الجدولة ونشاط مقدم الرعاية ومسؤولية الباقة أو التأمين والدفع وتقارير الإدارة دون إعادة بناء السياق التشغيلي في كل خطوة.
- السياق التشغيلي ينتقل مع المريض بدلاً من إعادة إدخاله بين الفرق.
- المعلومات المالية تبقى مرتبطة بالحجز والفاتورة والدفع والإيصال.
- تستطيع الإدارة متابعة المؤشرات دون تغيير سير عمل الفرق اليومية.
للإدارة والعمليات
امنح العمليات والمالية والإدارة رؤية مشتركة للأداء.
يعمل كل دور ضمن الضوابط المرتبطة بمسؤولياته بينما تستطيع الإدارة مراجعة رحلة المريض وحمل مقدمي الرعاية والتحصيل والذمم والنشاط التشغيلي من سجلات مترابطة.
العمليات
جدولة وسعة مقدمي الرعاية وحالة المواعيد وسياق المريض والخطوات التالية.
المالية
الفواتير والإيصالات وحصة المريض والتأمين والتحصيل والأرصدة المستحقة.
الإدارة
رؤية موحدة للتحصيل والذمم ورحلة المريض وحمل مقدمي الرعاية والنشاط التشغيلي.
أسئلة يطرحها صناع القرار
أسئلة شائعة قبل تقييم SehaMax
تعتمد الإجابات على القدرات الحالية في SehaMax ويمكن مراجعة سير العمل المناسب لمركزك أثناء العرض.
ما هي منصة عمليات الرعاية الصحية؟
منصة عمليات الرعاية الصحية تربط سير العمل التشغيلي وسياق المريض والجوانب المالية المستخدمة لإدارة مقدم الرعاية الصحية. في SehaMax تعمل المواعيد وملف المريض 360 ونشاط مقدمي الرعاية والفوترة والتأمين والباقات والصيدلية والتواصل والتقارير من سجلات مترابطة.
هل صممت SehaMax لمقدمي الرعاية الصحية في الكويت؟
نعم. تدعم SehaMax سير العمل بالعربية والإنجليزية والتوقيت المحلي في الكويت ومبالغ الدينار الكويتي بثلاث منازل عشرية، مع ضوابط تشغيل تناسب المراكز الصحية في الكويت.
هل SehaMax هي نفسها برامج إدارة العيادات؟
تتضمن SehaMax القدرات الأساسية المتوقعة عادة من برامج إدارة العيادات، لكن وصفها كمنصة عمليات رعاية صحية يعكس الربط الأوسع بين رحلة المريض وعمل مقدمي الرعاية وضبط الإيرادات والتأمين والباقات والصيدلية وتقارير الإدارة.
هل يمكن لـ SehaMax ربط الاستقبال ومقدمي الرعاية والمالية؟
نعم. يمكن للاستقبال إدارة الحجز وسياق المريض، ويعمل مقدمو الرعاية من سجل المريض وسير الزيارة، بينما تتابع المالية الفواتير والمدفوعات ومسؤولية التأمين والإيصالات والأرصدة المستحقة من نشاط مترابط.
هل تستطيع الإدارة مراجعة الأداء التشغيلي والمالي معاً؟
نعم. تجمع مؤشرات الأعمال والتقارير التحصيل والفوترة والأرصدة المستحقة ونشاط التأمين ورحلة المريض وحمل مقدمي الرعاية ضمن رؤية إدارية مترابطة.
هل تدعم SehaMax الخدمات المتعددة والعلاجات المتكررة؟
نعم. يمكن أن تتضمن المواعيد خدمات وباقات وجلسات متكررة، بينما تتبع محافظ الباقات الجلسات المستخدمة والمحجوزة والمتبقية وتبقي الاستحقاق مرتبطاً بسجل المريض.
شاهد كيف تناسب SehaMax عمليات مركزك الصحي في الكويت.
يمكن أن يركز العرض على رحلة المريض وتنسيق مقدمي الرعاية وضوابط الفوترة ومسؤوليات التأمين وسير عمل الباقات ومتطلبات تقارير الإدارة.