طبقة تشغيل واحدة عبر عمليات الرعاية الصحية.
يربط SehaMax الاستقبال ومقدمي الرعاية وسجلات المرضى والمالية والتأمين والباقات والصيدلية والتقارير الإدارية حول نفس سجل المريض والموعد والمعاملة. يمكن للمالكين والمديرين متابعة النشاط التشغيلي دون الاعتماد على سجلات منفصلة من كل قسم.
منظم وفق طريقة توزيع العمل بين فرق الرعاية الصحية.
يحصل كل فريق على الأدوات والوصول المرتبطين بمسؤوليته، بينما تحافظ البيانات المشتركة على توافق نشاط المريض والعمليات والمالية.
عمليات الاستقبال
راقب طلبات الحجز وطاقة مقدمي الرعاية والزيارات المباشرة وتسجيل الوصول وحالة قائمة الانتظار وأرصدة المرضى وأهلية الباقات قبل تأكيد الزيارة.
سجلات مقدمي الرعاية والمرضى
راجع تاريخ المريض والخطوط الزمنية حسب المشكلة وملاحظات الزيارة والقياسات والمستندات وسجل الجلسات مع وصول سريري خاضع للرقابة.
الفوترة والتحصيل
تابع الزيارات غير المفوترة والفواتير والإيصالات والمدفوعات المقسمة ومسؤولية شركة التأمين والاسترجاعات والذمم المستحقة وكل تصحيح مالي.
الباقات والتزامات الجلسات
شاهد مبيعات الباقات والانتهاء والجلسات المستخدمة والمحجوزة مسبقاً والمتبقية وسجل تعديلات المحفظة المعتمدة.
الوصول والمساءلة
حدد حسابات المستخدمين والأدوار والصلاحيات التفصيلية، مع سجل نشاط يوضح من نفذ كل إجراء تشغيلي أو مالي.
وضوح إداري
راجع التحصيل والمبالغ المفوترة والذمم المتقادمة والتأمين المعلق وطلب المواعيد واستفادة مقدمي الرعاية وتقارير التدقيق.
منصة تشغيل مترابطة وليست شاشات وظائف منفصلة.
تحافظ الواجهة على ترابط سياق المريض والمواعيد والمالية والإدارة أثناء انتقال العمل من الاستقبال إلى مقدمي الرعاية والمالية.
- سياق المريض والمالية متاح أثناء الحجز
- انتقال السجلات التشغيلية إلى ملف المريض 360
- تقارير الإدارة مبنية على المعاملات نفسها
مهيأ وفق نموذج التشغيل الفعلي.
يراعي الإعداد الخدمات والتصنيفات وجداول مقدمي الرعاية وقواعد الباقات وتسعير التأمين وصلاحيات المستخدمين واحتياجات المستندات وإعدادات التواصل وتقارير الإدارة المطلوبة.
- راجع رحلة المريض ونقاط الفوترة وانتقال المسؤوليات.
- قم بإعداد الوصول للاستقبال ومقدمي الرعاية والمالية والمسؤولين.
- وائم الباقات وتسعير شركات التأمين وطرق الدفع مع السياسات الحالية.
- درّب كل فريق على المهام والضوابط المستخدمة في عمله اليومي.
أسئلة حول منصة SehaMax
أسئلة شائعة من ملاك مؤسسات الرعاية الصحية وفرق العمليات عند تقييم منصة مترابطة.
عرض جميع الأسئلة الشائعةما هو SehaMax؟
SehaMax منصة لعمليات الرعاية الصحية تربط المواعيد وسجلات المرضى وسير عمل مقدمي الرعاية والفوترة والتأمين والباقات والصيدلية والتواصل عبر واتساب وتقارير الإدارة.
لمن صُمم SehaMax؟
صُمم SehaMax لملاك مؤسسات الرعاية الصحية ومديري العمليات والفرق المالية وفرق الاستقبال ومقدمي الرعاية والإداريين الذين يحتاجون إلى رؤية تشغيلية مشتركة مع وصول حسب الدور.
هل يمكن لـ SehaMax إدارة المواعيد وجداول مقدمي الرعاية؟
نعم. يتضمن SehaMax طرق عرض يومية وأسبوعية وشهرية وقائمة، وساعات عمل مقدمي الرعاية والفترات المنقسمة وحالات المواعيد ونسب الاستخدام والزيارات المباشرة وطلبات الحجز عبر الموقع.
هل يمكن لـ SehaMax إدارة الفوترة والتأمين ضمن سير عمل واحد؟
نعم. يمكن أن تبقى الخدمات وتسعير التأمين ومسؤولية المريض وشركة التأمين والفواتير والإيصالات ومراجع الدفع مترابطة من الحجز حتى التحصيل.
هل يدعم SehaMax الباقات العلاجية ومحافظ الجلسات؟
نعم. يمكن أن تتضمن الباقات خدمات وجلسات متعددة، مع تتبع الجلسات المستخدمة والمحجوزة والمتبقية، وحفظ صلاحية الباقة وتعديلات المحفظة الخاضعة للرقابة.
راجع المنصة وفق أولوياتك التشغيلية.
يمكن أن يغطي العرض رحلة المريض وطاقة مقدمي الرعاية وضوابط الفوترة ومستحقات التأمين والتزامات الباقات وصلاحيات الموظفين والتقارير الإدارية.